บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ wing789 รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม wing789.vip ("บริการ") ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง wing789 ("บริษัท", "เรา") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ทุกราย
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ wing789 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
wing789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล wing789 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการดังนี้
- ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น wing789 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
- ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
3.1 การสมัครสมาชิก
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ ข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัครเท่านั้น
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน wing789 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
wing789 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการปกป้องสมาชิก สมาชิกที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้งานบางฟีเจอร์
การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
wing789 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ wing789 เท่านั้น
4.2 วงเงินและระยะเวลา
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
- ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที
- วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก (ปกติ / VIP)
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
4.3 การตรวจสอบธุรกรรม
wing789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว บริษัทอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ wing789 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- wing789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบ
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโบนัสทั่วไปและเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่น ให้ยึดเงื่อนไขเฉพาะเป็นหลัก
กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม wing789 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงระบบ
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การคุกคาม ดูถูก หรือสร้างความเดือดร้อนให้แก่สมาชิกรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wing789 เป็นทรัพย์สินของ wing789 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
การจำกัดความรับผิด
wing789 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกราย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต wing789 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
ความรับผิดสูงสุดของ wing789 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือยกเลิกบัญชีถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขโบนัสจะถูกริบ
9.2 การระงับบัญชีโดย wing789
wing789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
wing789 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม จึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การตั้งวงเงินการเดิมพันและการสูญเสียสูงสุด
- การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period)
- การยกเว้นตนเองจากระบบ (Self-Exclusion) ทั้งแบบชั่วคราวและถาวร
- การเข้าถึงประวัติการเล่นและการเงินย้อนหลัง
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ wing789 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่บริษัทกำหนด ก่อนดำเนินการทางกฎหมายใดๆ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายต้องพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน wing789 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตอบกลับภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
wing789 จะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการติดต่อ